Interpelacja w sprawie ˝błękitnej linii˝ TP SA, mającej zastąpić biura obsługi klienta
Szanowny Panie Ministrze! Telekomunikacja Polska miała ułatwić życie swoim klientom przez wprowadzenie w miejsce biur obsługi klienta tzw błękitnej linii Jednak w rzeczywistości jest to
błękitny bubel Codziennie spotykam się ze skargami ludzi Oto przykłady Aby zlecić dodatkową zmianę identyfikacji numeru przechodzącego najpierw klient nasłuchał się muzyki płynącej w
słuchawce później został kilka razy łączony z kolejnymi stanowiskami po czym nagle jego rozmowę przerwano Podobnie został potraktowany inny klient mieszkaniec Rzeszowa tym razem chodziło o
przeniesienie numeru telefonicznego w związku ze zmianą miejsca zamieszkania Po wielu próbach połączenia się z ową ˝błękitną linią˝ wreszcie 7 listopada dostąpił zaszczytu rozmowy z jej
pracownikiem któremu to zgłosił przeniesienie owego numeru Uznał że jego zlecenie zostało wreszcie przyjęte Było jednak inaczej Nowy... czytaj całość
- Odpowiedź na interpelację w sprawie środków finansowych na wypłatę podwyżki w placówkach służby zdrowia
- Interpelacja w sprawie odbierania subwencji samorządom gminnym, które umarzają podatek rolny gospodarstwom poszkodowanym przez klęskę suszy w 2003 r.
- Interpelacja w sprawie zapisów pacjentów na listy lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej
- Interpelacja w sprawie trudności finansowych powiatowych urzędów pracy w woj. lubuskim
- Odpowiedź na interpelację w sprawie dostępu do świadczeń rehabilitacyjnych osób ubezpieczonych w kasach chorych